每個房東都應(yīng)該采取的15個積極步驟以建立良好的租戶關(guān)系

與租戶的良好關(guān)系可能意味著預(yù)防問題的發(fā)生。然而，反之亦然。如果您與租戶的關(guān)系不佳，當他們與您達成協(xié)議時，您可能會面臨巨大的麻煩。

雖然您不想成為一個推卸責(zé)任的人并在經(jīng)濟上傷害自己，但您必須找到一種方法與租戶取得健康的平衡，同時讓他們對租約條款負責(zé)。為了提供幫助，福布斯商業(yè)委員會的15 位成員分享了所有房東與租戶建立良好關(guān)系的積極方法。

1. 人性化你的關(guān)系

大多數(shù)投資者都是以數(shù)字為導(dǎo)向的，這通常會促進與租戶的交易感。雖然保持專業(yè)距離很重要，但通過一些體貼、關(guān)懷的姿態(tài)使這種關(guān)系人性化，自然會激勵租戶加倍努力幫助房東。在過去的一年里，許多房東客戶為租戶提供了救濟，這讓我深受鼓舞。- Sheryl Houck , eXp Realty LLC

2. 不要像對待員工一樣對待租戶

房東經(jīng)常犯的常見錯誤之一是他們對待租戶就像對待雇員一樣。房東與租客的關(guān)系應(yīng)被視為一種合伙關(guān)系。通過支付租金，租戶幫助您，即房東，支付賬單。定期召開面對面或虛擬的會議，讓他們與酒店互動，了解未來會發(fā)生什么，并征求他們的反饋。- Valon Nikci , Link NY Realty

3. 一視同仁地對待所有居民

物業(yè)管理中普遍存在一種誤解，認為豪華公寓的居民與負擔(dān)得起的“勞動力住房”的居民不同，這是一個很大的錯誤。這種態(tài)度自上而下滲透，結(jié)果可能對公寓社區(qū)有害。尊重每一位居民可以減少流失，產(chǎn)生更好的評價并建立更好的社區(qū)。-斯賓塞格雷，格雷資本

4. 在適當?shù)臅r候拜訪你的租戶

沒有比走遍物業(yè)并拜訪您的租戶更好的方式來了解租戶正在看到什么以及他們?nèi)绾慰创?- 不僅在晴朗的日子里，而且在可能出現(xiàn)實際問題的暴風(fēng)雨過后倒下的樹木或漏水。- Robert Jafek，Boomerang Capital Partners

5. 努力建立健康的關(guān)系

創(chuàng)造機會來建立健康的關(guān)系。計劃燒烤或發(fā)送邀請參加假期聚會。關(guān)心個人和家庭，而不僅僅是利潤。- Jammie Jelks , JelksMBA

6. 明確目標和期望

與租戶明確您的投資目標和期望。詢問租戶的長期計劃并確定潛在沖突的領(lǐng)域，以便在問題出現(xiàn)之前提供主動解決的機會。清晰、主動的溝通將有助于建立你們的關(guān)系，避免未來的沖突并調(diào)整目標。-梅根·米科，指南針

7. 提供非接觸式體驗

人們期待非接觸式體驗。幾乎就像我們所擁有的任何接觸都更有可能對體驗產(chǎn)生負面影響而不是正面影響。消除在管理設(shè)施、周轉(zhuǎn)和維護服務(wù)方面降低居民體驗的潛在摩擦應(yīng)該是每個房東的首要任務(wù)。- Elik Jaeger，SuiteSpot 技術(shù)

8. 易于接近和專心

房東和房客之間的良好關(guān)系是最重要的，而且這種關(guān)系建立在相互尊重的基礎(chǔ)上。一個快樂