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Flipkart在電子商務集團突然結束了其此前涉足這一領域的四年之后,周二在班加羅爾郊區(qū)啟動了超本地化服務。
沃爾瑪(Walmart)擁有的電子商務集團Flipkart Quick充分利用了公司的供應鏈基礎架構和新的位置映射技術框架,可在90分鐘內為客戶提供雜貨,易腐品,智能手機,電子配件和固定產(chǎn)品中的2,000多種產(chǎn)品。
當客戶下訂單時,這些物品來自當?shù)氐母浇痰?,倉庫和零售連鎖店。Flipkart Quick(最初在Whitefield,Panathur,HSR Layout,BTM Layout,Banashankari,RK Puram和Indiranagar以及班加羅爾的其他郊區(qū)投入運營)使客戶可以預訂早上6點至午夜之間兩小時的方便時段,以便送貨。
該公司正在與一系列合作公司合作,對服務這些訂單收取29印度盧比(39美分)起的送貨費。
Quick展臺的推出為Flipkart提供了接觸新用戶的機會,尤其是那些原本認為沒有理由在線購物,提供更及時交付服務的用戶,也使一些已經(jīng)運營的現(xiàn)有初創(chuàng)公司(例如Dunzo)頭疼在類似的空間。這也標志著Flipkart進軍新鮮水果,蔬菜,肉類和牛奶訂單的服務。
由Google支持的Dunzo在班加羅爾運營,并允許客戶從附近的商店訂購任何商品。該公司最近幾個季度所做的一項實驗是與小米等智能手機供應商達成交易,以在半小時內向客戶交付新手機。
如果這成為該國的規(guī)范,則可能對Flipkart和亞馬遜構成嚴峻挑戰(zhàn)印度。兩家公司至少需要一天的時間向客戶交付手機,他們將智能手機銷售視為其核心業(yè)務之一。
“對于印度來說,這是一個很好的模型,因為各種規(guī)模的家庭已經(jīng)習慣了附近的基拉納商店。實際上,印度家庭對我們所謂的“超本地環(huán)境”非常滿意,以至于現(xiàn)在有了電子商務的便利,與供應商,店主和服務提供商之間建立了深厚的家族關系,” Sandeep Karwa說。 Flipkart的副總裁在一份聲明中。
“雖然我們從我們的暗店(無人進入)模型開始,在這種模型中,我們使賣方能夠將庫存存儲在靠近消費者的地方;這種模式有可能鼓勵當?shù)氐钠髽I(yè)家精神,并促進新的業(yè)務戰(zhàn)略和伙伴關系。如今,借助我們的Hyperlocal功能Flipkart Quick,我們有潛力僅需單擊即可將基拉納(Kirana)鄰里商店的整個網(wǎng)絡整合到我們的平臺上。”
這不是Flipkart第一次探索超本地投放類別。在2015年下半年,F(xiàn)lipkart推出了Near,可在60分鐘內交付易腐品,雜貨,福利和家居用品。但是據(jù)報道,由于需求不佳和模型不可持續(xù),該公司突然終止了Nearb。
Flipkart今天沒有提及“附近”,但談到了它在構建Quick方面所做的努力以及在市場上看到的機會。Flipkart表示,該公司計劃在幾個月內擴展班加羅爾以外的快速超本地交付服
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