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12306退票手續(xù)費(fèi)最新規(guī)定(12306退票扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2021)

2022-06-19 22:00:00 編輯:上官萍建 來(lái)源:
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  12306退票手續(xù)費(fèi)怎么收取?鐵路12306是我們常用的出行購(gòu)票軟件,可以買(mǎi)到火車(chē)票、高鐵票等,那我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)車(chē)票之后,出現(xiàn)了需要退票的情況,退票收取的手續(xù)費(fèi)該怎么算呢?12306退票手續(xù)費(fèi)多少錢(qián)?2021年12306退票手續(xù)費(fèi)怎么收???下面就和小編一起來(lái)看看吧!

  1、開(kāi)車(chē)前8天(含當(dāng)日):不收取退票費(fèi)用;

  2、7天以?xún)?nèi)~48小時(shí)內(nèi):扣除票價(jià)5%費(fèi)用,例如車(chē)票100元,48小時(shí)前退票將扣除5%,也就是5元;

  3、48小時(shí)~24小時(shí):扣除票價(jià)10%計(jì)算,例如車(chē)票100元,開(kāi)車(chē)前24小時(shí),但是卻不足48小時(shí),扣除10%也就是10元;

  4、24小時(shí)以?xún)?nèi):扣除票價(jià)20%計(jì)算,例如車(chē)票100元,距離開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以?xún)?nèi),扣除20%,也就是20元;

  5、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~8天期間,改簽/變更到站距開(kāi)車(chē)8天以上,又在距開(kāi)車(chē)8天退票的,仍核收5%的退票費(fèi);

  6、已經(jīng)改簽(含變更到站)后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間,退票時(shí)一律按照票面票價(jià)20%核收退票費(fèi);

  7、如果出現(xiàn)乘客因?yàn)閭?、病,中途下?chē)的,在退票時(shí),核收應(yīng)退票款20%的退票費(fèi);

  8、如果遇到列車(chē)全程停運(yùn),在收到退票通知后之開(kāi)車(chē)后5日內(nèi),申請(qǐng)退票即可,退票時(shí)不收取手續(xù)費(fèi),已經(jīng)換取了紙質(zhì)車(chē)票時(shí)需要到車(chē)站窗口辦理退票;

  9、掛失補(bǔ)車(chē)票不能辦理改簽、變更到站,但是可以退票,退票時(shí)按照規(guī)定核收補(bǔ)充的手續(xù)費(fèi);

  10、上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角及以上的進(jìn)為1元,退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。

  12306如何退票?

  【車(chē)站退票】

  1、在車(chē)票購(gòu)買(mǎi)車(chē)票、車(chē)票已兌換為紙質(zhì)車(chē)票,需要前往車(chē)站窗口,尋找工作人員申請(qǐng)退票;

  【官網(wǎng)退票】

  2、打開(kāi)12306官網(wǎng),或者12306官方app,登錄自己賬號(hào),然后進(jìn)入“我的12306”頁(yè)面;

  3、隨后在“我的訂單”下找到需要退票的訂單,在右側(cè)的操作中點(diǎn)擊“退票”;

  4、進(jìn)入退票確認(rèn)頁(yè)面后,確認(rèn)身份信息、車(chē)票信息、退款信息等,點(diǎn)擊“確認(rèn)退票”;

  5、退票成功之后,退款將會(huì)在1-5個(gè)工作日內(nèi)退款到賬;

  【app退票】

  7、如果你有鐵路12306官方app,打開(kāi)后登錄自己購(gòu)票賬號(hào),在下方選擇“訂單”;

  8、進(jìn)入訂單頁(yè)面后,通過(guò)最上方選擇“已支付”,然后選擇自己需要申請(qǐng)退票的訂單;

  9、進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面后,選擇“退票”按鈕,選擇需要退票的乘車(chē)人,點(diǎn)擊“立即退票”;

  10、最后在退票確認(rèn)頁(yè)面,合適退票車(chē)票信息、乘車(chē)車(chē)票信息、退票總額等,點(diǎn)擊“確定退票”;

  11、退票成功之后,退款同樣是在1-5個(gè)工作日內(nèi)退款到賬。

本文到此分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。


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