Tripadvisor為餐廳啟動(dòng)Menu Connect 以管理其完整的在線狀態(tài)

Tripadvisor的 ®，世界上最大的旅游平臺(tái)，推出菜單連接，在線列表管理解決方案，使餐館輕松地發(fā)布，更新和管理跨他們的菜單和業(yè)務(wù)信息廣闊的網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)。Menu Connect利用了SinglePlatform的行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)，該技術(shù)于2019年12月被Tripadvisor收購(gòu)。今天的發(fā)布將基于美國(guó)和加拿大的解決方案擴(kuò)展到世界各地的餐館1。

對(duì)于餐廳來(lái)說(shuō)，在線信息(尤其是菜單信息)的準(zhǔn)確性對(duì)于吸引新的用餐者至關(guān)重要。最近的一項(xiàng)研究表明，如果80%的消費(fèi)者看到本地發(fā)布的信息不正確或不一致，就會(huì)對(duì)本地企業(yè)失去信任2。但是，更新整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的菜單所花費(fèi)的時(shí)間是繁忙的飯店老板所沒(méi)有的，尤其是現(xiàn)在，他們實(shí)施了富有創(chuàng)意的健康和清潔措施，可以安全地接待客人。

Menu Connect可以完成一項(xiàng)重要任務(wù)：聯(lián)合食客在互聯(lián)網(wǎng)上搜索餐館的信息-包括其位置，時(shí)間，照片和菜單-到Tripadvisor，Google，Yelp等許多受歡迎的餐館發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站和應(yīng)用。餐館老板可以使用Menu Connect從一個(gè)平臺(tái)上查看，添加或更改他們的菜單，查看其菜單已發(fā)布的網(wǎng)站的列表，甚至可以更新其餐廳自己的網(wǎng)站上顯示的菜單信息。

自7月初以來(lái)，Tripadvisor上的餐廳搜索流量在美國(guó)逐漸增加。隨著食客們?cè)絹?lái)越多地研究和拜訪餐館，確保餐館的信息在網(wǎng)上的任何地方都是最新的，以確保他們不會(huì)錯(cuò)過(guò)重要的回頭客對(duì)于餐廳至關(guān)重要。

“由于餐館老板面臨著大量的日常責(zé)任，在線上進(jìn)行營(yíng)銷和更新業(yè)務(wù)信息是所有者心中的最后一件事，但這通常是食客們?cè)谀硞€(gè)地方用餐的決定性因素，”馬丁·維登說(shuō)： Tripadvisor酒店解決方案總經(jīng)理Roe。“ Menu Connect是一種簡(jiǎn)單的解決方案，可讓餐廳老板的生活更輕松，從而使他們可以減少在計(jì)算機(jī)上花費(fèi)的時(shí)間，并有更多時(shí)間為賓客提供絕佳的就餐體驗(yàn)。”

餐館設(shè)置Menu Connect之后，他們還可以訪問(wèn)獨(dú)特的見(jiàn)解，例如菜單所在的所有網(wǎng)站上菜單視圖的總量，包括過(guò)去30天內(nèi)新客戶和回頭客的細(xì)分。