谷歌的人工智能助手旨在超越智能揚聲器

當谷歌在2016年推出它現(xiàn)在很有特色的數字助理時，它就已經有被淘汰的危險了。

當時，亞馬遜已經銷售了一年多的Echo智能音箱，它由Alexa語音助手驅動。蘋果的Siri已經問世5年了，大多數iPhone用戶都很熟悉它。到目前為止，谷歌在該領域的主要產品是谷歌Now，這是一款手機應用程序，可以接收語音命令，但不進行回復。

現(xiàn)在谷歌助理——主要被稱為谷歌家庭智能揚聲器的聲音——在谷歌的新產品中越來越重要。盡管它在商業(yè)上仍被Alexa所掩蓋，但它仍在不斷挑戰(zhàn)人工智能在日常環(huán)境中所能完成的極限。

例如，谷歌去年宣布了一項名為Duplex的助手服務，該服務可以給餐館打電話并為你預訂房間。在美國，除了谷歌的Pixel手機外，Duplex技術還沒有得到廣泛應用。Alexa和Siri目前還沒有提供類似的功能。

谷歌預計將在周二的年度開發(fā)者大會上宣布其AI助手的更新和擴展。

雖然語音助手已經在智能手機、汽車和辦公室中得到普及，但目前最常見的還是在家里，人們傾向于將其與智能揚聲器一起使用，用于播放音樂、設置計時器和查看天氣等簡單活動。根據eMarketer的數據，亞馬遜的Echo設備在市場上保持著強大的領先地位;該公司估計，今年63%的美國智能揚聲器用戶將使用亞馬遜的設備進行通話，相比之下，只有31%的用戶將使用谷歌。蘋果的HomePod只是一個事后的想法，被歸為“其他”類別，合計占12%。

不過，從更廣泛的意義上講，評估競爭要困難得多。谷歌聲稱，該助手現(xiàn)在可以在超過10億臺設備上使用，盡管其中許多是智能手機，其用戶可能從未說出過該助手的叫醒短語“OK谷歌”。

Gartner分析師沃納?戈爾茲(Werner Goertz)說，亞馬遜和谷歌可能在不同的指標上相互超越，但真正的衡量標準是它們實現(xiàn)這些目標的程度。

亞馬遜在購物方面的深厚關系使Alexa成為你的助手，可以將商品添加到你的購物清單中，或者快速重新訂購肥皂。谷歌數十年的深度搜索技術使其在查找或回答你可能有的問題方面處于領先地位，并根據谷歌從你以前的搜索、你的移動或你的網頁瀏覽中了解到的有關你的其他信息，個性化其回答。

所有這一切，當然，加強了谷歌的關鍵廣告業(yè)務，這是基于顯示你的廣告目標，你的興趣。

起初，Home上的助手主要只是一個聲音搜索引擎;它還可以執(zhí)行一些額外的任務，比如啟動你的Spotify播放列表。然而，隨著時間的推移，它增加了數十種語言，與1500多家智能家居公司合作，控制電燈、門鎖和電視，并學會了通過聲音識別任何特定家庭的成員。

它還擴展了與之合作的應用程序和其他公司的數量，并將谷歌地圖作為一種駕駛時發(fā)送短信的方式。

谷歌和亞馬遜都計劃進一步擴張。去年，亞馬遜推出了一系列內置Alexa的家用電子產品，其中包括一款“智能”微波爐。在今年的CES電子產品展上，它展示了一款將Alexa帶入汽車的手機連接設備。

谷歌對其不斷擴展的Android Auto系統(tǒng)進行了更新，該系統(tǒng)去年獲得了助手功能。

隨著Assistant和Alexa變得更智能、更快、更個性化，分析師預計它們的覆蓋范圍將變得更廣、更普遍。eMarketer的分析師維多利亞·彼得羅克說，這些揚聲器“讓人們習慣于對著自己的設備說話”。最終，她說，如果你能直接對著你的微波爐、電視和燈光說話，你就不需要揚聲器了——除了播放音樂。

在這些新興領域，谷歌希望憑借其在Android智能手機和汽車領域的強勢地位，擊敗競爭對手。但它在許多領域面臨的競爭不僅來自亞馬遜，還有蘋果和微軟。

谷歌I/O于周二上午10點在加州山景城開始。預計該公司將發(fā)布一款價格較低的Pixel手機，并對其智能家居設備進行升級。