Garmin的大規(guī)模停運(yùn)造成了服務(wù)和呼叫中心的癱瘓

Garmin是智能和健身觀察者的制造商，目前正遭受嚴(yán)重中斷，這影響了其Connect Services，Connect網(wǎng)站，移動(dòng)應(yīng)用程序和呼叫中心。該問(wèn)題已于昨天開(kāi)始，并且仍在持續(xù)。就Garmin而言，它已經(jīng)承認(rèn)了問(wèn)題，但沒(méi)有提供原因。

目前，我們所要做的就是猜測(cè)。包括ZDNet在內(nèi)的數(shù)家公司都暗示了勒索軟件是造成這種情況的原因，但該信息來(lái)自假定的員工推文和泄露的內(nèi)部文檔。

當(dāng)我們搜索這些信息時(shí)，我們找不到這些推文或確認(rèn)其準(zhǔn)確性，也找不到任何其他渠道。

我們所知道的是Garmin無(wú)法接聽(tīng)用戶發(fā)送的電話，電子郵件和在線聊天。它在昨天發(fā)出的一條推文中也承認(rèn)了這一點(diǎn)。Garmin Connect，其網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序也都關(guān)閉了。據(jù)ZDNet稱，飛行員使用的服務(wù)flyGarmin也已關(guān)閉。

Garmin Connect是一項(xiàng)服務(wù)，可讓Garmin設(shè)備跟蹤運(yùn)動(dòng)員的表現(xiàn)。沒(méi)有它，您就無(wú)法將手機(jī)與Garmin設(shè)備(例如智能手表和單車心率表)同步。這樣，Garmin所有者就可以在等待解決方案的同時(shí)，尋找第三方解決方案來(lái)同步其設(shè)備。Garmin仍未確認(rèn)中斷的原因，但當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，我們將對(duì)其進(jìn)行更新。